Không gian thở

Tôi có thể thanh toán hóa đơn y tế bằng cách nào?

Nếu bạn có hóa đơn viện phí chưa thanh toán, bạn không phải là người duy nhất!

Những chuyến đi cấp cứu bất ngờ, các bệnh mãn tính và các nhu cầu y tế khác có thể nhanh chóng làm tăng chi phí và hóa đơn y tế lên đến mức khủng khiếp. Ngay cả khi có bảo hiểm, việc mắc nợ chi phí y tế cũng không phải là hiếm. Trên thực tế, hơn một nửa người Mỹ mắc nợ y tế, và con số này thậm chí còn cao hơn ở các bậc cha mẹ .

Nợ y tế có thể khiến bạn cảm thấy kiệt quệ, nhưng bạn vẫn có nhiều lựa chọn. Mô-đun này đề cập đến các bước bạn có thể thực hiện để loại bỏ và ngăn ngừa nợ y tế, bao gồm các nguồn lực đặc biệt dành cho nạn nhân bạo hành gia đình. Các phần trong mô-đun này bao gồm:

  • Nợ y tế là gì
  • Xử lý nợ y tế
  • Giảm thiểu nợ y tế
  • Tìm kiếm sự hỗ trợ về mặt cảm xúc và ưu tiên việc chăm sóc bản thân

Nợ y tế là gì

Nợ y tế xảy ra khi bạn được điều trị y tế và không đủ khả năng thanh toán ngay. Bệnh viện thường gửi hóa đơn vài tuần hoặc vài tháng sau khi bạn được điều trị, và hóa đơn thường cao hơn nhiều so với dự kiến. Nhiều người không sẵn sàng thanh toán toàn bộ số tiền và cuối cùng nợ bệnh viện. 

Xử lý nợ y tế

Trước hết: đừng hoảng sợ. Bạn có thời gian để tìm hiểu vấn đề này. Năm 2022, các công ty tín dụng đã áp dụng một số biện pháp bảo vệ mới giúp ngăn chặn nợ y tế, dù đã thanh toán hay chưa thanh toán, ảnh hưởng đến tín dụng của bạn. Ví dụ, nợ y tế không thể được báo cáo cho các công ty tín dụng cho đến một năm sau khi bạn được lập hóa đơn. Cho dù bạn vừa nhận được hóa đơn y tế không thể thanh toán hay đang bị thu hồi nợ y tế, hãy biết rằng bạn có nhiều lựa chọn.

1. Xem bạn có đủ điều kiện nhận trợ cấp từ thiện hoặc hỗ trợ tài chính khác không

Nếu bạn đang gặp khó khăn về nợ y tế, hỗ trợ tài chính có thể tạo ra sự khác biệt lớn về số tiền bạn phải trả và thời hạn thanh toán. Tất cả các bệnh viện phi lợi nhuận ở Hoa Kỳ đều được yêu cầu cung cấp một số hình thức hỗ trợ tài chính, và hầu hết các bệnh viện vì lợi nhuận đều có các chương trình tương tự. Tại các bệnh viện phi lợi nhuận, chiếm hơn một nửa số bệnh viện ở Hoa Kỳ, chương trình này được gọi là chăm sóc từ thiện .

Chăm sóc từ thiện có thể hoàn trả một phần hoặc toàn bộ hóa đơn y tế của bạn nếu bạn chứng minh được rằng việc chăm sóc y tế là cần thiết và/hoặc bạn không có đủ thu nhập để tự thanh toán hóa đơn. Các yêu cầu để đủ điều kiện nhận chăm sóc từ thiện khác nhau tùy theo tiểu bang và bệnh viện, vì vậy bạn nên kiểm tra xem mình có đủ điều kiện hay không. Nhấp vào đây để sử dụng công cụ miễn phí và dễ sử dụng của Dollar For để tìm hiểu xem bạn có đủ điều kiện nhận chăm sóc từ thiện hay không. Nếu bạn đủ điều kiện, Dollar For cũng có thể hỗ trợ bạn đăng ký trực tuyến để nhận chăm sóc từ thiện từ bệnh viện của bạn. Nếu bạn không muốn sử dụng đơn đăng ký trực tuyến, bạn luôn có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ y tế của mình và yêu cầu hỗ trợ đăng ký chăm sóc từ thiện.

Nếu bạn được điều trị y tế tại một bệnh viện tư nhân, hãy kiểm tra trang web của họ để biết các chương trình hỗ trợ tài chính tư nhân.

Nhiều bệnh viện và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng cung cấp các chương trình hỗ trợ tài chính được thiết kế riêng cho nạn nhân bạo lực gia đình. Mức độ hỗ trợ tài chính công và tư khác nhau tùy thuộc vào thu nhập và tiểu bang của bạn. Nếu bạn cảm thấy thoải mái, hãy liên hệ với công ty bảo hiểm và/hoặc bệnh viện hiện tại của bạn và hỏi về bất kỳ chương trình nào họ có thể hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình .

2. Kiểm tra xem bạn có bị tính phí quá cao không

Việc lập hóa đơn y tế là một quá trình rất phức tạp, và các bệnh viện cũng như công ty bảo hiểm thường mắc sai sót. Ước tính có thể khác nhau, nhưng có thể lên đến 80% hóa đơn y tế có sai sót.

Sau đây là một số bước cần thực hiện để đảm bảo hóa đơn của bạn là chính xác và không bị tính phí quá cao:

  1. Hãy yêu cầu bệnh viện cung cấp hóa đơn chi tiết , trong đó mô tả từng dòng về các dịch vụ bạn đang được tính phí. Hóa đơn này sẽ có nhiều chi tiết hơn so với bản tóm tắt hóa đơn mà hầu hết các bệnh viện đều cung cấp theo mặc định. 
  2. Kiểm tra hóa đơn chi tiết để tìm các khoản phí trùng lặp, phí dịch vụ chưa nhận được và giá cả bị thổi phồng. Để biết liệu bạn có bị tính phí quá cao hay không, bạn có thể sử dụng các nguồn thông tin như Turquoise Health .
  3. Nếu bạn có bảo hiểm, hãy đảm bảo bảo hiểm đã được áp dụng vào hóa đơn của bạn. Bạn có thể cần yêu cầu nhà cung cấp bảo hiểm "giải thích về quyền lợi" để đảm bảo tất cả các quyền lợi của bạn đã được áp dụng chính xác.

Nếu bạn phát hiện sai sót hoặc giá cả không công bằng, bạn có thể nộp đơn khiếu nại. Xem phần tiếp theo (3) để tìm hiểu cách thương lượng thay đổi hóa đơn của bạn .

3. Cân nhắc việc thương lượng giá cả với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Thật đáng sợ khi phải đối mặt với một hóa đơn viện phí khổng lồ và thời hạn thanh toán mà bạn biết mình không thể đáp ứng. May mắn thay, hầu hết những người cố gắng đều có thể điều chỉnh số tiền hóa đơn và lịch thanh toán cho phù hợp với nhu cầu của mình bằng cách thảo luận vấn đề này với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc công ty bảo hiểm.

Đàm phán với các công ty bảo hiểm và bệnh viện thực sự là một trong những cách hiệu quả nhất để giảm nợ y tế. Tự mình đàm phán có thể hơi đáng sợ, nhưng hoàn toàn đáng để thử.

Sau đây là cách đàm phán:

  1. Hãy đảm bảo hóa đơn của bạn chính xác. Thực hiện theo các bước ở phần (2) trên trước khi tiếp tục.
  2. Nếu bạn có khả năng chi trả một phần hóa đơn ngay bây giờ, hãy yêu cầu bệnh viện cho biết "số tiền thanh toán", tức là tỷ lệ phần trăm tổng hóa đơn mà họ sẽ lấy nếu bạn thanh toán ngay lập tức. Số tiền thanh toán nên chiếm khoảng 50 đến 70% tổng hóa đơn. Nếu quá cao, hãy gọi lại vào ngày khác và thử lại.
  3. Nếu thanh toán trước không phù hợp với bạn, hãy hỏi bệnh viện xem bạn có thể chọn hình thức trả góp hoặc trả góp theo đợt hay không. Bạn có thể phải trả lãi suất, nhưng lãi suất này sẽ thấp hơn so với vay vốn. Đôi khi, các nhà cung cấp dịch vụ y tế thậm chí còn xóa nợ phần còn lại của hóa đơn nếu bạn thanh toán đúng hạn và đủ lâu.

Hãy xem podcast NPR hoặc video trên YouTube này để biết thêm thông tin về việc đàm phán nợ y tế. Nếu bạn được bên thu nợ liên hệ, hãy xem hướng dẫn này và tìm hiểu về các quyền của bạn .

4. Biết các lựa chọn pháp lý của bạn cho công lý kinh tế:

Chi phí y tế ở Mỹ cực kỳ cao, và thật bất công khi phải gánh nợ chỉ vì cần điều trị y tế, đặc biệt nếu hóa đơn y tế của bạn là hậu quả của việc bị lạm dụng. May mắn thay, bạn có các lựa chọn pháp lý để được bồi thường từ kẻ gây hại. 

Việc theo đuổi công lý kinh tế thường đòi hỏi phải có tài liệu dưới dạng báo cáo của cảnh sát. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi liên hệ với cảnh sát, điều đó không sao cả, và bạn không phải là người duy nhất.

Tuy nhiên, nếu bạn quyết định thực hiện hành động pháp lý chính thức chống lại kẻ ngược đãi thì có nhiều nguồn lực sẵn có:

  • Nếu bạn đã có khoản nợ y tế do bạo lực gia đình, bạn có thể kiện kẻ bạo hành để đòi chi phí y tế. Bạn sẽ cần phải ra tòa án giải quyết các vụ kiện tụng nhỏ và chứng minh mối liên hệ giữa hóa đơn y tế của bạn và người bạn đang kiện. 
  • Một số tiểu bang có thể hoàn trả chi phí y tế cho bạn thông qua chương trình hoàn trả của Hiệp hội Bồi thường Nạn nhân Tội phạm Quốc gia. Nhấp vào đây để đăng ký bồi thường cho nạn nhân – chỉ cần chọn tiểu bang của bạn và làm theo các liên kết để đăng ký trực tuyến hoặc qua thư, tùy thuộc vào tiểu bang.
  • Bạn cũng có thể đủ điều kiện để được hoàn tiền nếu bạn nộp đơn xin lệnh cấm đối với kẻ ngược đãi.
  • Women'sLaw.Org có một công cụ có thể giúp bạn tìm ra các bước tiếp theo cho cả ba tùy chọn trên và bạn có thể tùy chỉnh kết quả theo từng tiểu bang.

Giảm thiểu nợ y tế

Cho dù bạn đã mắc nợ y tế hay chưa, việc thực hiện các biện pháp ngăn ngừa nợ có thể là cách tuyệt vời để bảo vệ bản thân về mặt tài chính.

Mua bảo hiểm tốt là cách tốt nhất để giảm thiểu nợ y tế. Chính phủ Hoa Kỳ cung cấp bảo hiểm cho những người có thu nhập thấp và những người đang phải đối mặt với những hoàn cảnh khó khăn như bị lạm dụng, thất nghiệp, mang thai ngoài ý muốn, v.v. Chương trình này được gọi là Đạo luật Chăm sóc Sức khỏe Hợp túi tiền, hay ACA .

Theo Đạo luật Chăm sóc Sức khỏe Giá cả Phải chăng, nạn nhân bạo lực gia đình được hưởng các biện pháp bảo vệ chăm sóc sức khỏe. Điều này bao gồm quyền được bảo vệ khỏi sự phân biệt đối xử của các công ty bảo hiểm và quyền được nhận các dịch vụ miễn phí hoặc giá rẻ liên quan đến bạo lực gia đình.

Không cần bằng chứng pháp lý hoặc y tế để đăng ký chương trình ACA đặc biệt dành cho người sống sót. Đăng ký đặc biệt cho phép bạn đăng ký bảo hiểm bất cứ lúc nào, ngoài thời hạn đăng ký hàng năm giới hạn.

Sau đây là một số lợi ích cụ thể mà ACA mang lại:

  • Đạo luật ACA có thể cung cấp bảo hiểm y tế hoặc hỗ trợ tài chính cho những người sống sót trước đây dựa vào hợp đồng bảo hiểm của vợ/chồng. Nhấp vào đây để kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện tham gia thời gian đăng ký đặc biệt hay không.
  • Chính phủ cung cấp bảo hiểm cho trẻ em phụ thuộc vào người được bảo hiểm chính. Tìm hiểu thêm tại đây .
  • Đối với những người sống sót sống trong nơi trú ẩn hoặc nhà ở tạm thời khác, ACA cho phép sử dụng địa chỉ tạm thời trên đơn xin bảo hiểm.

Tìm kiếm sự hỗ trợ về mặt cảm xúc và ưu tiên việc chăm sóc bản thân

Việc giải quyết nợ y tế có thể rất mệt mỏi và là một lời nhắc nhở không mong muốn về những điều đau đớn mà bạn đã trải qua. Hãy cân nhắc việc nhờ ai đó trong vòng tròn tin cậy hỗ trợ bạn, có thể là gọi điện đến phòng thanh toán bệnh viện thay mặt bạn, phân tích hóa đơn cho bạn, hoặc giúp bạn tự chăm sóc bản thân.

Bạn cũng có thể trao đổi với một chuyên gia tư vấn về bạo lực gia đình, người có thể là nguồn hỗ trợ tuyệt vời giúp bạn định hướng hành trình hướng đến sự an toàn và bảo mật tài chính. Có rất nhiều dịch vụ tư vấn về chấn thương tâm lý, bạn có thể tìm thấy chúng bằng công cụ tìm kiếm này.

Thông tin này có hữu ích không?
Biểu tượng Ngón tay cái lên
Văn bản Thumbsup
Biểu tượng Ngón tay cái xuống
Biểu tượng Dấu kiểm

Được tài trợ bởi

biểu tượng x
Thoát